Versand- und Lieferinformationen für digitale Produkte
 

1. Art der Lieferung
Unsere digitalen Produkte werden ausschließlich elektronisch bereitgestellt.
Nach erfolgreichem Zahlungseingang erhält der Kunde per E-Mail einen persönlichen Download-Link oder Zugangsdaten zur Nutzung des Produkts.
Ein physischer Versand erfolgt nicht.
 

2. Lieferzeit
Die Bereitstellung erfolgt in der Regel wenige Minuten maximal innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang, in den meisten Fällen sofort.
Sollte es zu Verzögerungen kommen (z. B. durch technische Probleme oder manuelle Prüfung), informieren wir den Kunden umgehend per E-Mail.
 

3. Versandkosten
Da es sich um digitale Produkte handelt, fallen keine Versandkosten an.
 

4. Nachverfolgung
Für digitale Produkte gibt es keine klassische Sendungsverfolgung.
Die Zustellung der E-Mail kann jedoch auf Anfrage geprüft werden (z. B. Versandprotokoll).
Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner, falls die E-Mail nicht im Posteingang erscheint.
 

5. Probleme bei der Lieferung
Sollte das digitale Produkt nicht wie beschrieben funktionieren oder die Zustellung fehlschlagen,
wird der Kunde gebeten, uns unverzüglich per E-Mail unter [deine E-Mail-Adresse] zu kontaktieren.
Wir prüfen den Sachverhalt und stellen ggf. den Zugang erneut bereit oder bieten eine Lösung gemäß unserer Rückerstattungsregelung an.
 

6. Rückerstattung bei digitalen Produkten
Für digitale Produkte gilt unsere Rückerstattungs- und Rückgaberegelung.
Bitte beachten Sie, dass nach erfolgtem Download oder Nutzung des digitalen Produkts in der Regel kein Widerrufsrecht mehr besteht (§ 356 Abs. 5 BGB), sofern der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und er den Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat.